Глава правительства признал, что в советский период проблемы людей с ограниченными возможностями зачастую замалчивались. В настоящее же время уже запущена программа "Безбарьерная среда", а все новые объекты, например, в Сочи строятся с учетом потребностей инвалидов-колясочников. "Если это делать с нуля, это недорогая проблема", - сказал Путин, признав, что сложнее переоборудовать уже существующие здания. "Но мы будем двигаться по этому пути, будем выделять необходимые средства", - подтвердил он. Еще одной проблемой, помимо необходимости перестройки или переоснащения зданий по всей стране, премьер назвал отсутствие оборудования российского производства. "Сейчас разворачиваем производство на Автовазе", - сообщил он.

   Путин поблагодарил участника конференции, который рассказал, что в его городе пользователи Интернета по собственной инициативе организовали сообщество и обустроили несколько подъездов пандусами для колясочников. "Интернет- сообщество часто поругивают, бывает, и поделом, но то, что Вы говорите, показывает, что Интернет может использоваться во благо", - сказал он. Говоря о работе по защите интересов людей с ограниченными возможностями, он добавил: "Эта работа не может решаться из московского Белого дома или Кремля; для того и создается Общенародный фронт, чтобы указывать местным властям на такие проблемы". Премьер жестко отреагировал на слова участника съезда, который рассказал о равнодушном отношении местных властей к просьбам колясочников построить пандус на входе в подъезд. "Те, кто так говорит - это абсолютное хамло, которым не место в органах власти; гнать их надо!" - заявил он.